Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Son ustedes una empresa comercial o un fabricante?

- Somos fabricantes.

P: ¿Su empresa cuenta con licencia de exportación?

- Sí, tenemos más de 20 años de experiencia en exportación.

P: ¿Cuál es su plazo de entrega?

- Por mar o por aire

P: ¿Cuál es su forma de pago?

- Cualquier pedido con un valor inferior a 1000 USD debe pagarse por adelantado al 100%.

- D/A y O/A no serán aceptables

- Para pedidos con un valor superior a 1000 USD: 30% mediante transferencia bancaria por adelantado, el resto antes del envío.

- La carta de crédito irrevocable a la vista es aceptable para la mayoría de las operaciones comerciales.

P: ¿Cuánto tiempo tardarán en llegarnos los pedidos?

- El plazo de entrega de nuestros pedidos depende del tipo de bomba, el material utilizado y la cantidad del pedido.

- El plazo de entrega se calcula a partir de la fecha de recepción de la carta de crédito o del pago por adelantado.

P: ¿Tenemos algún requisito de pedido mínimo?

- La cantidad mínima de pedido (MOQ) es de 1 unidad.

P: ¿Cuánto dura la garantía?

- 18 meses después del envío o 12 meses después de la instalación, lo que ocurra primero.

P: ¿Ofrecen muestras? ¿Son gratuitas?

- No, no proporcionamos muestras.

P: ¿Qué información debo proporcionarles si deseo obtener un presupuesto?

- Altura de bombeo, caudal, composición del fluido, temperatura del fluido, material de la bomba, voltaje, potencia, frecuencia, cantidad. Si es posible, adjunte una foto de la placa de características si se trata de una bomba de repuesto.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?