Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Otázka: Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

- Sme výrobca.

Otázka: Má vaša spoločnosť vývoznú licenciu?

- Áno, máme viac ako 20 rokov skúseností s exportom.

Otázka: Aká je vaša dodacia lehota?

- Po mori alebo letecky

Otázka: Aká je vaša platobná podmienka?

- Akákoľvek objednávka v hodnote nižšej ako 1 000 USD musí byť uhradená vopred v plnej výške

- D/A a O/A nebudú akceptované

- Akákoľvek objednávka v hodnote nad 1 000 USD: 30 % záloha T/T vopred, zostatok pred odoslaním.

- Neodvolateľný akreditív na videnie je prijateľný pre väčšinu podnikov.

Otázka: Aká bude dodacia lehota na doručenie objednávok?

- Dodacia lehota pre naše objednávky závisí od typu čerpadla, použitého materiálu a objednaného množstva.

- Dodacia lehota sa počíta od dátumu prijatia akreditívu alebo zálohy.

Otázka: Máme požiadavku na minimálnu objednávku?

- Minimálne objednávacie množstvo je 1 kus.

Otázka: Aká je záruka?

- 18 mesiacov od odoslania alebo 12 mesiacov od inštalácie, podľa toho, čo nastane skôr.

Otázka: Poskytujete vzorky? Je to zadarmo?

- Nie, vzorky neposkytujeme.

Otázka: Aké informácie vám mám poskytnúť, ak chcem získať cenovú ponuku?

- Hlava čerpadla, kapacita, zloženie média, teplota média, materiál čerpadla, napätie, výkon, frekvencia, množstvo. Ak je to možné, poskytnite, prosím, obrázok typového štítku, ak ide o náhradné čerpadlo.

CHCETE S NAMI SPOLUPRACOVAŤ?

KONTAKTUJTE NÁS