Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

P: Vocês são uma empresa comercial ou fabricante?

- Somos fabricantes.

P: Sua empresa possui licença de exportação?

Sim, temos mais de 20 anos de experiência em exportação.

P: Qual é o prazo de entrega?

Por mar ou por ar

P: Qual é a sua forma de pagamento?

- Qualquer pedido com valor inferior a USD 1000 deve ser pago integralmente de forma antecipada.

- D/A e O/A não serão aceitos.

- Para pedidos acima de USD 1000: 30% por transferência bancária antecipada, saldo antes do envio.

- Cartas de crédito irrevogáveis ​​à vista são aceitáveis ​​para a maioria dos negócios.

P: Qual será o prazo de entrega dos pedidos para nós?

O prazo de entrega dos nossos pedidos depende do tipo de bomba, do material utilizado e da quantidade encomendada.

- O prazo de entrega é calculado a partir da data de recebimento da carta de crédito ou do pagamento antecipado.

P: Existe um pedido mínimo?

- A quantidade mínima para cada pedido é de 1 unidade.

P: Qual é a duração da garantia?

- 18 meses após o envio ou 12 meses após a instalação, o que ocorrer primeiro.

P: Vocês fornecem amostras? São gratuitas?

- Não, não fornecemos amostras.

P: Que informações devo fornecer para obter um orçamento?

- Altura manométrica, vazão, composição do fluido, temperatura do fluido, material da bomba, tensão, potência, frequência e quantidade. Se possível, forneça uma foto da placa de identificação caso seja uma bomba de reposição.

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