FAQ

DOMANDE FREQUENTI

D: Siete una società commerciale o un produttore?

- Siamo un'azienda produttrice.

D: La vostra azienda possiede la licenza di esportazione?

- Sì, abbiamo più di 20 anni di esperienza nell'esportazione.

D: Quali sono i vostri tempi di consegna?

- Via mare o via aerea

D: Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

- Qualsiasi ordine di valore inferiore a 1000 USD deve essere pagato anticipatamente al 100%.

- D/A e O/A non saranno accettabili

- Per ordini di valore superiore a 1000 USD: 30% tramite bonifico bancario anticipato, saldo prima della spedizione.

- La lettera di credito irrevocabile a vista è accettabile per la maggior parte delle transazioni commerciali.

D: Quali saranno i tempi di consegna degli ordini?

I tempi di consegna dei nostri ordini dipendono dal tipo di pompa, dal materiale utilizzato e dalla quantità ordinata.

- I tempi di consegna vengono calcolati a partire dalla data di ricezione della lettera di credito o del pagamento anticipato.

D: È previsto un ordine minimo?

- La quantità minima d'ordine è di 1 pezzo.

D: Quanto dura la garanzia?

- 18 mesi dalla spedizione o 12 mesi dall'installazione, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.

D: Fornite campioni? Sono gratuiti?

- No, non forniamo campioni.

D: Quali informazioni devo fornire per ottenere un preventivo?

- Prevalenza della pompa, portata, composizione del fluido, temperatura del fluido, materiale della pompa, tensione, potenza, frequenza, quantità. Se possibile, si prega di fornire l'immagine della targhetta identificativa se si tratta di una pompa di ricambio.

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