Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Spørsmål: Er du et handelsselskap eller en produsent?

– Vi er en produsent.

Spørsmål: Har bedriften din eksportlisens?

– Ja, vi har mer enn 20 års eksporterfaring.

Q: Hva er leveringstiden din?

- Sjøveien eller med fly

Q: Hva er betalingsbetingelsen din?

- Alle bestillinger med en verdi på under 1000 USD må være 100 % forhåndsbetalt

- D/A og O/A vil ikke bli akseptert

- Enhver bestilling verdt over USD 1000: 30% T/T på forhånd, resterende før forsendelse.

- Ugjenkallelig L/C ved sikte er akseptabelt for de fleste virksomheter.

Q: Hvor lang vil leveringstiden for bestillingene til oss være?

– Leveringstiden for bestillingene våre avhenger av pumpetype, materialbruk og bestillingsmengde.

- Leveringstiden beregnes fra datoen for mottak av rembours eller forskuddsbetaling.

Q: Har vi et minimumsbestillingskrav?

- MOQ for hver bestilling er 1 stk.

Q: Hvor lang er garantien?

- 18 måneder etter forsendelse eller 12 måneder etter installasjon, avhengig av hva som inntreffer først.

Spørsmål: Tilbyr dere prøver? Er det gratis?

– Nei, vi tilbyr ikke vareprøver.

Q: Hvilken informasjon bør jeg gi deg hvis jeg ønsker å få et tilbud?

- Pumpehøyde, kapasitet, mediesammensetning, medietemperatur, pumpemateriale, spenning, effekt, frekvens, mengde. Hvis mulig, vennligst oppgi bilde av navneskiltet hvis det er en erstatningspumpe.

ØNSKER DU Å JOBBE HOS OSS?